われるとは？/ マイワン
[ 813] 東芝「HD DVD撤退」で問われる“敗戦処理” - ITmedia News
[引用サイト] http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0802/20/news092.html
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泣くに泣けないのがHD DVDのレコーダーやプレーヤーを買ってしまった消費者。ここで日本独特のコピーワンスも問題になってくる。“敗戦処理”をないがしろにするとブランドに傷を付けかねない。 苦渋の決断をした東芝の西田厚聰社長。大切なのは購入者への対応だ＝19日、東京・芝浦（クリックで拡大） 次世代DVD規格「HD DVD（HD）」の事業から撤退する東芝。わずか2年で見切りを付けた経営判断を評価する声がある一方、泣くに泣けないのがHDのレコーダー（録画再生機）やプレーヤー（再生機）を買ってしまった消費者だ。購入者への対応の仕方によっては、東芝ブランドを大きく傷つけることになりかねない。 「苦渋の決断だが、これ以上継続すると経営に影響する」──。東芝の西田厚聰（あつとし）社長は19日夕の記者会見の席上、撤退の理由をこう説明した。購入者へのサポートとしては、（1）ユーザーの相談窓口であるコールセンターの強化（2）部品を8年間保存して修理に対応（3）記録用ディスクのネット販売の検討──を挙げた。 テクニカルライターの小寺信良氏は「互換性のある機器がほかにないので、（再生機が修理不能なくらい）壊れたらそれっきり見られなくなる」と指摘。「VTRのVHSやベータのときは相互にダビングするなどの対策があったが、日本のデジタル放送は（1度しか複製できない）コピーワンスという仕組みがあるのでこういう問題が起きてしまう」という。 何かと不便を強いられる購入者は、東芝に法的措置をとったとして勝てるのか。弁護士の浅見隆行氏は「製品が使えて一定のサービスも受けられるのなら詐欺には当たらない。消費者も規格争いを知った上で購入したはずで、損害賠償など法的責任を問うのは難しい」と否定的だ。 米国の事情はどうか。米国のHDの販売台数は日本の20倍の60万台となっているが、世界最大手のウォルマートなど小売業者の対応は日本とは異なる。米国在住の流通コンサルタントで『激しくウォルマートなアメリカ小売業ブログ』を執筆する後藤文俊氏は「米国では小売店によって30−90日間の返品期間があり、期間中であれば返品される可能性が高い」と解説する。 訴訟リスクについては「ウォルマートは『気に入らなければ返品』を掲げているうえ、HDの米国での販売価格は入門機種で約130ドル（約1万4000円）と高くないし、現行のDVDも視聴可能。東芝やウォルマートに対する集団訴訟に発展する可能性はあまりないだろう」とみる。西田社長も会見で「訴訟リスクは比較的低いのでは」と語った。 パイオニアの主力製品だったレーザーディスクは1990年が全盛期でDVDの普及とともに衰退したが、現在もプレーヤーの製造・販売を続けている。「撤退を検討したが、顧客からの要望が強かった」（広報グループ）という。 「商品価値とサービスを誠心誠意説明し、対応を図っていきたい」（西田社長）という東芝。事業の選択と集中は大切だが、“敗戦処理”をないがしろにするとブランドに傷を付けかねない。 |
[ 814] yokkayoka.com〜よかったといわれる結婚式〜
[引用サイト] http://yokkayoka.com/
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☆結婚式の曲も悩みますよね〜。一番目立つのはやはり入場曲！その他、生い立ちDVDの曲や花束贈呈の曲なども音楽の影響が大きいですよ。 ☆余興といいますか、デザートビュッフェの時に新郎が限定１０杯でカクテルをプレゼントされてました。もらった方、嬉しそうでしたよ〜。 ☆ウエルカムボードがでっかい「工事中」の看板でした！あの工事現場とかで見るもの！すごおいインパクトでしたよー。 ☆新郎スピーチ（謝辞）悩みますよね〜。あまり『決まり文句』を使わずに自分自身の言葉で言ったほうが気持ちが伝わりますよ。 ☆最近余興で「いいなぁ」と思うのが「歌」。カラオケで歌ばかりはチョットどうかと思いますが、やっぱり１〜２曲あるといいなぁと思います。 ☆先日はＫＫＲホテル熊本のロータスガーデンでした。窓が大きくて自然光が入って良かったですよ。その時の余興も良かったです。その話しはまた次回･･･。 ☆先日、司会をさせて頂いたカップルに久しぶりにお会いしました。とっても嬉しかったです♪また会いたいなぁ〜。 ☆大学時代のお友達が準備してくれた余興。変装までしてくれて本当に一生懸命頑張ってくれました！そんなお友達に囲まれて幸せですね〜。 ☆先日の結婚式は、新婦が会場にお打合せにいらしたときに、私を発見して下さってご依頼下さった方でした。 ☆人前式で、ワンちゃんがリングボーイをしてくれました♪カゴを口にくわえて(^-^)。元気に走り回っちゃったけど･･･とっても可愛かったです。 ☆先日、司会をさせて頂いたお二人と約1年ぶりにお会いしました！私の事を覚えてくださって連絡してくれて本当に嬉しかったです♪･･･私はといえば･･･そんなお席に財布を忘れて行きました(T_T) ☆人前式・・・増えてきましたね。5年前くらいは「人前式？」「は？しんぜんしきの間違い？」などといわれたものです。人前式の方が神前式よりも前からあったんですよー。 ☆新郎の衣装に「タイムカプセルポケット」がついていて、○年後のお互いにメッセージを書いてそれをしまっておけるというのがありました♪○年後楽しみですね〜。 ☆お色直しも無しで、ずっとゲストと一緒にすごした新郎新婦。新郎新婦と色々なお話ができて一緒に時を過ごせて、皆さんも幸せだったと思います。 ☆「大人の結婚式」をテーマになさった新郎新婦。上品で楽しくて良かったです。ゲストにも好評だったようです。 ☆「披露宴大成功！」には、何といってもゲストの協力が大事！その為には普段から周りの人たちを大切にしておかねばですよ。 ☆新婦のお色直し中に新郎がマジックで盛り上げてました〜。会場から「おーっ」という声が！楽しかったです♪ ☆エンドロールで、お一人ずつにメッセージもつけていた方がいらっしゃいました。皆さん喜んでいらっしゃいましたよ〜。じーっと見入ってました！（9/3） ☆余興やスピーチで悩んでる方も多いようですね〜。スピーチのアレンジ編もｱｯﾌﾟしましたので見てみてね ☆曲で悩んでいる方多いようですね〜。「入場曲」が一番目立つのでココにポイントをおいて選びましょう！お色直し後の入場は最初の入場とガラッと雰囲気の違う曲にするといいですよ。 |
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